ZigZagCity is gratis te bezoeken van donderdag t/m zondag, van 11:00 tot 18:00 uur. Het startpunt van de route is Hof van Zuid, bereikbaar via de Galleria aan het Wilhelminaplein. Hier is ook het programmaboekje verkrijgbaar waarmee alles te weten komt over de kunst, cultuur en architectuur op de route. Deze mini-gids is een handige leidraad, maar ook de tours, optredens en ontmoetingen wijzen je de weg. Houd de website in de gaten voor het actuele programma.